Centralita Virtual – IIC VozIP

Gestión inteligente de llamadas para empresas, sin hardware y con total flexibilidad.

La Centralita Virtual de IIC VozIP permite a tu empresa gestionar todas las comunicaciones desde la nube, sin necesidad de equipos físicos, con extensiones ilimitadas, movilidad total y funciones avanzadas de atención al cliente. Una solución profesional, escalable y diseñada para mejorar la eficiencia de tus comunicaciones internas y externas.

Qué es la Centralita Virtual IIC VozIP

Es un sistema de telefonía alojado en la nube que sustituye a las centralitas físicas tradicionales. Permite gestionar llamadas, extensiones, colas, horarios, locuciones y desvíos desde una plataforma web intuitiva, accesible desde cualquier dispositivo.
Está diseñada para empresas que necesitan flexibilidad, movilidad y control total sobre sus comunicaciones, sin inversiones en hardware ni mantenimiento técnico.

Centralita virtual en la nube

  • Centralita virtual en la nube
    Olvídate del hardware complejo y de las limitaciones de las centralitas físicas. Con nuestra centralita virtual podrás gestionar toda la telefonía de tu empresa desde un panel sencillo e intuitivo.
  • Extensiones en cualquier dispositivo
    Teléfonos IP, ordenadores, móviles o tablets.
    Tu equipo puede trabajar desde la oficina, desde casa o desde cualquier lugar
  • Movilidad total
    Recibe y realiza llamadas como si estuvieras en la oficina, estés donde estés.
  • Grabación de llamadas (opcional)
    Para control de calidad, auditorías o cumplimiento normativo.
  • Panel de control
    Configura usuarios, horarios, reglas y estadísticas en segundos.

Ventajas para tu empresa

  • Coste reducido
    Ahorro frente a la telefonía tradicional, sin cuotas elevadas ni equipos costosos.
  • Flexibilidad total
    Añade o elimina extensiones según crezca tu empresa.
  • Funciones avanzadas
    Locuciones, colas, estadísticas, grabaciones, movilidad… todo incluido.
  • Sin hardware complejo
    Todo funciona en la nube. Instalación rápida y sin complicaciones.
  • Calidad de voz profesional
    Llamadas claras y estables, incluso en entornos con mucho tráfico de red.
  • Movilidad total
    Ideal para equipos híbridos o en teletrabajo.

Funciones Principales

Gestión avanzada de llamadas

  • Colas de espera configurables
  • Enrutamiento inteligente por horarios, departamentos o agentes
  • Desvíos automáticos según reglas
  • Locuciones profesionales y mensajes personalizados

Movilidad total

  • Extensiones en el móvil, PC o teléfono IP
  • Llamadas internas entre sedes y teletrabajadores
  • App móvil para recibir y emitir llamadas con numeración corporativa

Control y administración

  • Panel web para gestionar usuarios, reglas y estadísticas
  • Informes de llamadas entrantes y salientes
  • Grabación de llamadas (opcional)
  • Integración con numeración geográfica, 900/901/80Y y Fax to Mail

Integración fijo–móvil

  • Extensiones cortas para móviles y fijos
  • Comunicación interna sin coste
  • Unificación de toda la telefonía de la empresa

Ideal para empresas que necesitan:

  • Movilidad para su equipo
  • Atención telefónica profesional
  • Centralita flexible y fácil de gestiona

  • Integración con CRM o software de gestión
  • Reducir costes sin perder calidad
  • Alta disponibilidad y continuidad de servicio.

Cómo trabajamos (3 pasos)

  1. Analizamos tu sistema de comunicación actual
    Revisamos tus líneas, extensiones, sedes, volumen de llamadas y necesidades de atención al cliente para definir la estructura ideal de tu centralita.
  2. Configuramos tu Centralita Virtual en la nube
    Creamos extensiones, reglas de enrutamiento, locuciones, colas, horarios y numeración. Integramos tus líneas fijas y móviles y dejamos todo listo para usar.
  3. Te acompañamos con soporte y ajustes continuos
    Realizamos cambios, ampliaciones y optimizaciones cuando lo necesites. Monitorizamos el servicio y te ofrecemos asistencia técnica especializada.

Moderniza tu telefonía con la Centralita Virtual de IIC VozIP

Te asesoramos y te proponemos la solución VoIP que mejor se adapte a tu negocio.